Евгений Жигилин
«Сложные переговоры»
10 июня 2020 г. Краснодар

10 июня 2020 г. (ср) впервые в Краснодаре

ЕВГЕНИЙ ЖИГИЛИЙ

С программой:

СЛОЖНЫЕ ПЕРЕГОВОРЫ

ВЫХОДИ ВТОРЫМ — ЗАХОДИ ПЕРВЫМ!

Несколько фактов об авторе:

  • Евгений Жигилий, г. Москва, бизнес — тренер, практик,
    автор бестселлера «Мастер Звонка» (Изд — во МИФ 2013), проводит обучение в России и странах ближнего зарубежья входит в 10-ку самых востребованных бизнес — тренеров по версии журнала «Отдел Сбыта» (2015).
  • Практик, от продавца до руководителя: 4 года успешно
    руководил Направлением Обучения Группы Компаний РОЛЬФ — лидера Российских авторитейлеров.
  • Специализация тренера: 1) Целевая коммуникация: переговоры, экспертные продажи В2В, В2С, в том числе по телефону 2) Управление продажами 3) Личностное развитие, 3) Успех,
    лидерство, команда

Вводный текст. Слово автору…

Часто при обсуждении темы сложных/жестких переговоров, ключевая роль отдаётся степени «агрессивности» поведения оппонента. Безусловно, это важно, ведь проще вести общение со спокойным, открытым и уважительным переговорщиком. Но дело в том, что не «жесткость» оппонента определяет наше поведение, а наше отношение и реакция на его поведение. Только мы определяем, как относиться к давлению и требованию; мы выбираем степень страха и свои реакции; мы решаем, как относиться к манипуляциям, а значит, и конечный исход общения. Чтобы делать этот выбор и достигать соглашения легче и чаще, важно 1) находиться в «Сильной позиции» 2) владеть ключевыми навыками переговоров: от мощной подготовки, постановки Коридора Целей, экспертного решения и до оценки эффективности переговорного процесса и постановки следующих шагов.

Всё это мы разбираем на тренинге «Сложные переговоры: выходи вторым, приходи первым!»

Цель программы:

Освоить основные понятия и ключевые инструменты успешного ведения любых переговоров на любом уровне с любым оппонентом.

Для кого:

Для всех, кто ведёт переговоры

Пять причин пройти семинар:

  • Бизнес — тренер практик с личным опытом продаж и переговоров.
  • Будет практика, а информация будет простой и понятной каждому.
  • Получите системное понимание переговоров, а не отдельные «фишки».
  • Освоите конкретные инструменты ведения переговоров, а не общую информацию.
  • Получите инструменты отработки манипуляции на переговорах.
  • Сразу после семинара сможете применять в работе.

Чего точно не будет на семинаре:

  • Теории и практики работы с возражениями – это тема отдельного семинара «Работа с
    возражениями и сопротивлениями».
  • Теории и практики телефонных переговоров, в том числе при холодных (исходящих) звонках –
    это тема отдельного семинара «Холодные звонки. Продажи по телефону».
  • Времени, чтобы отвлекаться 🙂

Программа семинара

Часть 1. Ключевые понятия и контекст эффективного переговорщика.

  1. Чем отличаются «переговоры» от «продажи» и в чем похожи.
  2. Ключевые понятия, без которых невозможно быть на 100% эффективным:
    Выгода. Уступка. Шаг навстречу. Соглашение. Конечный результат. Компромисс и миф о нём.
  3. Три базовых принципа переговоров: как они изменяют подход к переговорам.
  4. Жесткие переговоры – что это на самом деле «в граммах»?
  5. Сильная и Слабая позиция на переговорах:
    • Слабая позиция «Нужды» — что это и как в неё не попасть.
    • Что провоцирует нас попадать в Нужду.
    • Сильная позиция «Изобилия», как в неё переходить. Главный инструмент Сильной позиции.

Часть 2. Технология и инструменты успешного переговорщика.

  1. Алгоритм переговоров.
    • Как быстро оценить эффективность переговоров.
    • Три вопроса для постановки дальнейших шагов.
  2. Как провести мощную подготовку, гарантирующую результат. Чек — лист подготовки
  3. Как спрогнозировать отношение оппонента.
  4. Инструмент «Коридор целей» и принцип «продажи шагов навстречу»
  5. Закрытие — как основной инструмент продажи и переговоров.
  6. Ценностное предложение и два правила успешной презентации:
    • Как перехватывать инициативу, проявляя уважение. Инструмент «Перехват инициативы».
    • Манипуляция и как ей противостоять.
    • Сильные вопросы, позволяющие узнать выгоду и цель оппонента.
  7. Торг и аргументация.
    • Четыре условия, при которых можно переходить к торгу.
    • Требование и условие — как провокатор торга. Технология работы с требованием и условием.
  8. Как эффективно завершить переговоры. Инструмент «итоги» и «дальнейшие шаги».

Часть 3. Завершение. Подведение итогов семинара, награждение, обратная связь.

И так,
Тренинг по теме: «Жестокие переговоры»

  • Когда: среда 10 июня 2020 г. 1 день, 8 часов
  • Где: г. Краснодар, ул. Гаврилова 1 А, CONGRESS HOTEL
ЧТО ВХОДИТ В ПАКЕТЫ УЧАСТИЯ ПАКЕТ VIP: ПАКЕТ BUSINESS:
Первый ряд да второй и последующие ряды
Обед (без спикера) да нет
Вебинар 17 июня для отработки
навыков 1 час (только для VIP)
да нет
Книга автора с автографом да нет
Именной сертификат участника да да
Раздаточные материалы да да
Фотосессия да да
Кофе-паузы да да
Стоимость: ПАКЕТ VIP: ПАКЕТ BUSINESS:
До 22 мая 2020 г. 20 900 14 900
с 23 мая 2020 г. 23 900 16 900

Для команды от трёх человек действуют скидка — 5% от действующей цены.