Я, как собственник и генеральный директор ООО НПО ВЕРТЕКС, благодарен сотрудничеству с бизнес-практиком Еленой Атепалихиной.
За год сотрудничества мы добились следующих результатов:
- повышение объема продаж через реконструкцию отдела путем набора более качественных сотрудников и построения системы мотивации на результат. Если раньше я зависел от компетенций одного сотрудника, который продавал хорошо и много, то теперь продажи отдела выровнялись с продажами «звезды» и я, как владелец бизнеса, стал чувствовать независимость в принятии решений от незаменимых кадров
- увольнение нелояльных и неэффективных. При постановке целевого управления выявился пласт сотрудников, нелояльных к компании. При более внимательном анализе и оценке их деятельности выяснилось, что данные сотрудники не просто не лояльны, но и организовали конкурирующую компанию. Хорошо, что выявилось это на первоначальном этапе, и не нанесло убытков компании.
- качество и скорость его обслуживания клиента оптимизировалась путем ориентации основного бизнес-процесса компании на внешнего и внутреннего клиентов
- внедрение системы KPI-SMART-STANDART. Если до целевого управления была ориентация сотрудников на процесс, то после – на результат.
В заключении могу отметить, что большая работа по постановке KPI, по увеличению качества и прозрачности управления в компании началась.
Спасибо Елене Атепалихиной.
Эдуард Юрьев,НПО «Вертекс»
Выражаем благодарность за работу Елене Атепалихиной, консультанта и «внедренца» изменений в мотивации наших предприятий: Омского завода металлоконструкций, проектного института и девелоперского центра.
С Еленой начали работать в кризисное время и продолжали в течение нескольких лет.
За это время полностью переформатировали отделы продаж, некоторые процессы в компании и в результате вышли на ожидаемые результаты.
Что было сделано:
- Диагностика сделок преддоговорной работы
- Диагностика сделок исполнения договора
- Диагностика базы данных потенциальных клиентов
- Диагностика текущей загрузки и выполняемых функций менеджеров
- Написан и внедрен Регламент процесса активных продаж.
- Разработаны Стандарты по корпоративным продажам
- Обучены менеджеры активных продаж
- Проведение изменений в отделе продаж в соответствии с регламентом активных продаж
- Разработка системы материальной мотивации сотрудников отдела продаж по системе KPI
- Консультирование управленцев и проверка карт мотиваторов
- Подбор менеджеров
- Адаптация новых менеджеров через «полевое обучение»
Рекомендуем Елену Атепалихину, как консультанта, который не только «знает и умеет», но и «живет в компании», разделяя все риски вместе с собственниками и директорами.
Наталья Рысьева,первый заместитель генерального директора ОАО «Омский завод металлоконструкций»
Выражаем искреннюю благодарность за многолетнее успешное сотрудничество с Еленой Атепалихиной.
За последние несколько провели ряд интересных больших проектов, направленных на диагностику показателей результативности руководителей высшего и среднего звена через командно-креативные проекты. В результате данных проектов совместными усилиями с Еленой Атепалихиной были приняты ряд управленческих решений
Проекты реализовывали:
- Оцифровку компетенций руководителей с дальнейшей корректировкой KPI в мотивационных схемах
- элементы Ассессмент-центра: оценка управленческого потенциала
- обучающие аспекты (от навыков управления и командообразования до навыков принятия решений в ситуации изменений и неопределенности)
Инна Кротикова, Директор по персоналу ПАО Сбербанк (г. Омск)
Благодарим Елену Атепалихину за работу в наших проектах по построению и корректировки мотивации в отделе продаж.
До этого сотрудничества мы несколько раз с разной успешностью сами пробовали создавать отдел продаж. С Еленой мы сделали определенный прорыв.
Сотрудничество заключалось в следующем:
1.Постановка целевого управления
2.Формирование отчётных форм и управленческой отчетности
3.Прописание профиля должностей
4.Построение монетарной мотивации через внедрение системы KPI, SMART, STANDART
5.Подбор менеджеров по продажам
6.Обучение менеджеров по продажам
В итоге отдел был скомплектован, система мотивации стала прозрачной и понятной для персонала, а, следовательно, мотивационной.
Ольга Рогачева,собственник Федерального журнала Агробизнес
Отзывы о работе с Еленой Атепалихиной
Я, как собственник и генеральный директор ООО НПО ВЕРТЕКС, благодарен сотрудничеству с бизнес-практиком Еленой Атепалихиной.
За год сотрудничества мы добились следующих результатов:
В заключении могу отметить, что большая работа по постановке KPI, по увеличению качества и прозрачности управления в компании началась.
Спасибо Елене Атепалихиной.
Эдуард Юрьев,НПО «Вертекс»
Выражаем благодарность за работу Елене Атепалихиной, консультанта и «внедренца» изменений в мотивации наших предприятий: Омского завода металлоконструкций, проектного института и девелоперского центра.
С Еленой начали работать в кризисное время и продолжали в течение нескольких лет.
За это время полностью переформатировали отделы продаж, некоторые процессы в компании и в результате вышли на ожидаемые результаты.
Что было сделано:
Рекомендуем Елену Атепалихину, как консультанта, который не только «знает и умеет», но и «живет в компании», разделяя все риски вместе с собственниками и директорами.
Наталья Рысьева,первый заместитель генерального директора ОАО «Омский завод металлоконструкций»
Выражаем искреннюю благодарность за многолетнее успешное сотрудничество с Еленой Атепалихиной.
За последние несколько провели ряд интересных больших проектов, направленных на диагностику показателей результативности руководителей высшего и среднего звена через командно-креативные проекты. В результате данных проектов совместными усилиями с Еленой Атепалихиной были приняты ряд управленческих решений
Проекты реализовывали:
Инна Кротикова, Директор по персоналу ПАО Сбербанк (г. Омск)
Благодарим Елену Атепалихину за работу в наших проектах по построению и корректировки мотивации в отделе продаж.
До этого сотрудничества мы несколько раз с разной успешностью сами пробовали создавать отдел продаж. С Еленой мы сделали определенный прорыв.
Сотрудничество заключалось в следующем:
1.Постановка целевого управления
2.Формирование отчётных форм и управленческой отчетности
3.Прописание профиля должностей
4.Построение монетарной мотивации через внедрение системы KPI, SMART, STANDART
5.Подбор менеджеров по продажам
6.Обучение менеджеров по продажам
В итоге отдел был скомплектован, система мотивации стала прозрачной и понятной для персонала, а, следовательно, мотивационной.
Ольга Рогачева,собственник Федерального журнала Агробизнес
Рубрика: Без рубрики, Отчеты о мероприятиях Tags: отзвывы атепалихина, отзывы Атепалихина
Оставить комментарий
Последнее изменение: 21.01.2021 by admin
построение систем KPI
для малого и среднего бизнеса
онлайн семинар
Собственник и ТОП персонал. Что изменится и к чему быть готовым
22 июля
онлайн
БЕСПЛАТНЫЙ семинар →
Это интересно
«ОСНОВЫ КРИТИЧЕСКОГО МЫШЛЕНИЯ»
20 июня 2023 Краснодар 17.04.2024
Михаил Пелехатый
11-12 июля 2024 г. Краснодар 11.04.2024
Аркадий Цукер
7 июня 2024г. Краснодар 11.04.2024
Евгений Жигилий
24 апреля 2024 г. Краснодар 01.03.2024
Технологии жизнетворчества»
Людмила Мосна
5 апреля 2024 г. Краснодар 01.03.2024
21 Зона роста
Владимир Моженков
22 марта Краснодар 08.02.2024
Сергей Спивак
29 февраля 2024 г. 08.02.2024
МАРКЕТИНГ БЕЗ БЮДЖЕТА, КОТОРЫЙ НУЖЕН СЕЙЧАС
60 инструментов которые продают
25 октября, Краснодар 25.08.2023
Михаил Алистер
6 сентября, Краснодар 17.08.2023